Vi är många som fått en semester förstörd genom att hotellet vi valt varit fel. Kanske var det smutsigt och ofräscht? Kanske var det granne med en soptipp? Eller så var den utlovade stranden obefintlig. Ännu vanligare är att man inte upplever att hotellet lever upp till det man betalat, det kostar mer än vad…
